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模式证券-国美开始对于线下门店进行大规模的改造-无极新闻

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自下而上場景融合無論是對於純電商還是擁有上千家門店的零售連鎖巨頭而言,門店的概念、消費者的購物方式及零售業的商業模式依舊會不斷改變。

國美內部人士向《證券日報》記者表示,為了適應市場的變化,國美不斷調整門店策略。目前國美的新門店已經實現數字化,全場景融合。國美自主研發了「神舟中台」,在線上線下打通以後,國美APP、線下門店、國美美店「三端合一」實現同品同質同價,同時,「三端」實現互為引流、互為工具、互為場景。

從立足北京到全國布局,國美開創了中國家電連鎖零售的模式,這一模式的出現不僅改變了中國人買家電只能去國營商場的習慣,更通過連鎖的優勢拉低了家電的價格,當年屬於奢侈品的大家電開始進入尋常百姓家,買得起,更買得好。

莫岱青認為:「通過近一年市場變化和零售企業布局,可以看到零售視在回歸本質。在傳統零售商一系列的改革和轉型下,線下門店價值正在上升。」

布局三線至六線市場,只是國美渠道擴張的一部分,另一方面的渠道融合也有聲有色。據了解,在旗艦店、標準店基礎上,國美這兩年嘗試進入了更多的「與家有關」的生態圈,先後與紅星美凱龍等家居建材店、華潤萬家等超市店合作。

網經社電子商務研究中心特約研究員、新零售內參創始人云陽子接受《證券日報》記者採訪時表示:「在零售模式的變化中,零售依舊不斷在回歸其本質,線下門店擁有大量流量,其價值也在不斷上升,但如何利用好流量是給零售商的考驗。」

電商崛起的時代,國美也拉開了轉型變革的大幕:電子商務平台應運而生,線下門店改造同步并行。甚至不惜經歷陣痛,也要讓門店增加體驗式場景,一家家烘焙體驗館、乾衣區、舒適家家庭硬件整體方案體驗館、歐洲IXINA櫥櫃廚電體驗區、高端廚房用具專區「廚空間」等等,讓國美賣場更具有煙火氣和生活氣息,更像一個「與我有關」的生活場所,也更加明媚生動起來。

堅持場景改造國美成立於1987年1月1日,起步時的第一家門店面積不足一百平方米,主營電視機;1993年國美統一名稱、價格、服務、形象、供貨,家電連鎖零售模式的雛形就此形成;6年後,國美在天津、上海連開兩店,並將其門店在全國逐步擴充,形成全國連鎖;隨後,相繼將上海永樂生活家電、北京大中電器、三聯商社等全國性連鎖,及黑天鵝電器、北方電器等區域性連鎖納入麾下,全國大連鎖的格局初定。

一場開店運動正在零售業轟轟烈烈地進行。

策略分析人士洪仕斌對《證券日報》記者表示:「在新零售時代,無論是超級物種還是其他物種,還沒有任何一種新零售的模式或業態說已經完全成熟,所有的創新都在探索、磨合,國美等傳統零售商自身摸索出的方式更具可操作性。它們在中國零售業升級與迭代過程中,都將具有樣本式的戰略意義。」

國美的開店策略是在發揮國美比較優勢的前提下,以家電業務為圓心,圍繞「家·生活」拓展外沿業務,深耕專業領域,提升店面坪效,強調盈利能力,而非單純規模上的擴張。

在深度布局上,國美持續將渠道下沉:從一級城市到二級城市,到三至六線城市。

隨着互聯網紅利的下降,線上平台開始向線下融合發展。在零售商中,國美門店變化較為明顯。國美以實體門店起家,33年裡,其門店經過了從區域連鎖到全國連鎖,再到區域整合的歷程。在體驗經濟初露端倪的時代背景下,國美開始對於線下門店進行大規模的改造。近兩年時間里,其門店數量不斷增加,門店形態不斷變化。

對於線下門店所迎來的新機遇,中國電子商務研究中心高級分析師、網絡零售部主任莫岱青接受《證券日報》記者採訪時認為:「目前,零售市場走入拐點,線下門店迎來新機會。線下零售市場創新方向主要是組合渠道、創新場景、重組鏈路。價格、商品、體驗是零售業的根本,因此線下門店開店潮等方面也是朝着這些方向去的。近一年來,門店形態不斷變化,業態豐富,更數字化。未來幾年,零售企業對門店的改造仍需以顧客為核心,增強業態的豐富性,才能更好地持久發展。」

與後來者不同,作為從1到N的轉型者和破圈者,國美的門店改造更像「壁虎斷尾」,需要下更大的勇氣和決心,以及對新消費特徵具備穩、准、狠的判斷力。從1家店到2400家店,國美正在為越來越多的用戶提供「家·生活」的必需品。

一位國美新零售店合伙人向《證券日報》記者透露,他與國美開了多家長虹·美菱品牌專營店,進入下沉市場,消費潛力的確比二、三線城市大得多,銷售在一年內提升了200%。同時,高端佔比逐漸提升,成為銷售主力。

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