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比例缴费-改善医疗服务百日行动的20项改善医疗服务重点任务-最新娱乐新闻八卦

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本報記者賈曉宏

號販子剛剛進入醫院,系統就會報警提醒。現在,北京市已經有24家醫院在整治和打擊號販子時用上了人臉識別技術。記者從北京市衛生健康委了解到,市衛生健康委針對醫療服務的短板和薄弱環節,確定了20項重點任務,並在今年7月22日至10月31日期間,組織開展了改善醫療服務百日行動攻堅戰,目前已經取得初步成效。

縮短預約等候時間改善醫療服務百日行動的20項改善醫療服務重點任務,樣樣都是患者看病就醫中的煩心事、揪心事。據介紹,在改善醫療服務百日行動中,各醫療機構優化服務流程,縮短等候預約時間。目前,70餘家三級醫院分時段預約精確到30分鐘;80餘家三級醫院的門急診繳費可使用移動支付、60餘家住院繳費可使用移動支付;60餘家三級醫院實現了檢驗結果的線上推送,40餘家三級醫院實現了檢查結果的線上推送;50餘家三級醫院取消了本院自製就診卡,近60家三級醫院實現了身份證直接挂號,80餘家三級醫院實現了醫保卡直接挂號。

此前,無痛腸胃鏡等檢查預約周期長一直被患者詬病,有些醫院的無痛腸胃鏡的預約周期甚至超過半年。在此次改善醫療服務行動中,多項檢查預約周期明顯縮短。以無痛腸胃鏡檢查為例,在提供無痛腸胃鏡檢查的67家三級醫院中,預約周期超過3個月的10家醫院平均預約壓縮比例為28.5%;開展核磁共振檢查的三級醫院平均預約周期為7天。

人臉識別打擊號販子科技改變生活,科技也提升了就診體驗。記者了解到,目前,人臉識別技術已經在多家醫院應用。其中,北大醫院、人民醫院、朝陽醫院、北大腫瘤醫院、東方醫院、潞河醫院6家醫院在患者就診挂號時採用了人臉識別技術;北京協和醫院、北醫三院、朝陽醫院、北京腫瘤醫院等24家醫院在開展整治和打擊號販子行動時採用了人臉識別技術。院內停車進門拿卡出門繳費往往會增加「堵點」。目前,全市各醫療機構的院內停車管理不斷優化,超過50家三級醫院停車場可以自助掃碼、60餘家可以移動支付、20餘家支持ETC自動扣費。

增加下午出診比例患者往往習慣在上午去醫院看病,導致大醫院上午門診就診過於集中。此次改善醫療服務百日行動中,三級醫院下午出診單元比例和數量顯著增加。114預約挂號平台統計,今年1至9月北京市三級醫院上下午出診單元比為1.26:1,與去年同期的1.36:1相比,下午出診單元比例、出診人次均顯著增加。目前,本市62家三級醫院上下午出診單元比例達到或低於1.2:1,其中37家達到或低於1.1:1,對於緩解上午就診過於集中的壓力、改善就診秩序起到了很好的作用。

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